Najczesciej zadawane pytania (FAQ)

Warunki ubezpieczenia dadatkowego... (Uniqa Zusatzversicherung)

Nowy wspolpracownik naszego serwisu polskiego, pani Agnieszka Lazowska-Hreczycho, stoi do Panstwa dyspozycji w kazda srode od godziny 16.00 do 18.00.Wszystkie pytania dotyczace biezacych spraw ubezpieczenia i skladki czlonkowskiej prosze nam stawiac dzwoniac pod numer: 004315131003/14.
Istnieje rowniez mozliwosc uzyskania informacji poprzez poczte elektroniczna.Odpowiedzi beda udzielane raz w tygodniu, rowniez w kazda srode.

1) Co to jest Grupa Polska Alpenverein (GPA), gdzie sie znajduje jej siedziba i kto ja prowadzi?
GPA jest polskim oddzialem austriackiego Alpenverein ( Towarzystwo Alpejskie) zalozonym w 2002 roku przy Sekcji Alpenverein "Austria" z siedziba w Wiedniu. GPA nie posiada wlasnego, oddzielnego biura - jej siedziba jest wiec biuro Sekcji "Austria" w Wiedniu:
Alpenvereinhaus
Rotenturmstaße 14
A-1010 Wien
Tel. (z Polski) 0043/ 1 513 10 03
Fax (z Polski) 0043/ 1 513 10 03/ 17
e-mail: austria@sektion.alpenverein.at
www.oeav-events.at/austria
Biuro Sekcji "Austria" w Wiedniu udziela informacji w jezyku niemieckim, angielskim oraz polskim. Zalozyciel GPA - Dominik Matuszczak

2) Grupa Polska w internecie?
www.oeav-events.at/austria/Polen/index.php

3) Jakim budzetem dysponuje GPA i kto ja finansuje?
GPA nie posiada wlasnego budzetu (GPA nie pobiera oplat wpisowych i manipulacyjnych), a wszelka dzialalnosc GPA (tj. reklama, strona internetowa etc.) finansowana jest z budzetu "sekcji matki" (Sekcja "Austria" w Wiedniu)

4) Sponsorzy?
Mile widziani. Fundusze oraz dary rzeczowe umozliwia dalszy rozwoj GPA oraz zaplanowana juz przy zawiazaniu GPA w 2002 roku wspólprace miedzynarodowa polsko-austriacka (turystyka, kultura, etc.), aktywna promocje polskich gór, klubów na stronie internetowej GPA oraz w publikacjach Alpenverein oraz dofinansowywanie realnych i ambitnych pomyslów i projektów. Zainteresowanych sponsorowaniem GPA prosze o kontakt e-mailowy: austria@sektion.alpenverein.at

5) Od kiedy jestem ubezpieczony i po jakim czasie otrzymam karte czlonkowska?
Data wplyniecia skladki na konto austriackie Sekcji Austria w Wiedniu oraz wypelnienie i wyslanie formularza zgloszeniowego oznacza
pelnoprawne czlonkostwo w Grupie Polskiej Alpenverein. Wyslanie i dostarczenie przez poczte kart czlonkowskich trwa od tygodnia do okolo miesiaca. W tym okresie, pomiedzy zameldowaniem a otrzymaniem karty czlonkowskiej, po wplynieciu skladki na konto, sa Panstwo juz ubezpieczeni. Dowod wplaty oraz potwierdzenie wypelnienia formularza zgloszeniowego to tymczasowa "karta czlonkowska" Alpenverein.

6) Czy jest jakies inne potwierdzenie ubezpieczenia oprócz kart czlonkowskiej?
Karta czlonkowska Alpenverein jest zarazem polisa ubezpieczeniowa. Dodatkowym
Potwierdzeniem ubezpieczenia sa odcinki wplat dokonanych na poczet skladek czlonkowskich oraz potwierdzenia wypelnienia i przeslania formularza zgloszeniowego.

7) Jak wplacic skladke na ubezpieczenie dodatkowe Uniqua?
Na druku wplaty na ubezpieczenie dodatkowe UNIQUA prosze podac swoje imie i nazwisko, adres zamieszkania, date urodzenia oraz numer karty czlonkowskiej Alpenverein. Tytul wplaty:
Uniqua - Unfall Lebensrente für 2006
Z oferty moga skorzystac tylko czlonkowie Alpenverein. Wplate nalezy dokonac bezposrednio na (oddzielne z Alpenverein) konto firmy Uniqua.
Odbiorca: UNIQUA Personenversicherung AG, DVR: 001 88 13
Bank: Tiroler Sparkasse
Adres banku: Sparkassenplatz 1
A-6020 Innsbruck
IBAN: AT 902050300000202903
BIC: SPIHAT 22
Numer konta: 0000 - 202903
Kod banku: 20503

8) Do kiedy wazne jest ubezpieczenie w ramach skladki Alpenverein?
Do konca stycznia roku nastepnego tzn. oplacona skladka na rok 2005 wazna jest do konca stycznia 2006.

9) Do kiedy wazne jest ubezpieczenie dodatkowe Uniqua?
Tylko na rok kalendarzowy tzn. do konca grudnia.

10) Jak, kogo i w jakim jezyku poinformowac w razie wypadku?
Przed akcja transportu powrotnego (wypadek, choroba) oraz organizacja przepraw zwlok koniecznie nawiazac kontakt po angielsku lub niemiecku z:
Tyrolean Air Ambulance, Tel. ++ 43 (0) 512 / 22422 lub Fax: 288 888,
UNIQUA Personenversicherung AG, Tel.: ++ 43 (0) 1 / 204 9999
Brak powiadomienia oznacza pokrycie kosztów do wysokosci 727€.
Jezeli nie jest mozliwe natychmiastowe powiadomienie nalezy to zrobic w jak najszybszym czasie od momentu zdarzenia.

11) Szczegolowe i aktualne warunki ubezpieczenia Alpenverein - Alpenverein Weltweit Service?
Jezeli masz inne pytania zwiazane z ubezpieczeniem niz te, na ktore udzielono odpowiedzi na wyzej wymienionych stronach internetowych masz mozliwosc zapytania eksperta Alpenverein ds.ubezpieczen (po angielsku i niemiecku - udzielane beda tylko odpowiedzi na ktore nie ma wyjasnienia na wyzej wymienionych stronach internetowych)
Pytania prosze kierowac na adres e-mailowy: Pani Koxeder waltraud.koxeder@alpenverein.at lub telefonicznie:tel. 0043/ (0)512 59547 wewn. 10 (Innsbruck)Uniqua - towarzystwo ubezpieczeniowe, ktore wspolpracuje z Alpenverein (po niemiecku) - www.uniqa.at

12) Jak wstapic do Grupy Polskiej Alpenverein (GPA)?
Wysylajac formularz zgloszeniowy (bez uzycia polskich czcionek/ znakow) ze strony internetowej GPA oraz wplacajac skladke na podane konto.
Karta czlonkowska Alpenverein nie posiada zdjecia i wazna jest tylko po okazaniu (na zadanie) dodatkowego dokumentu tozsamosci (np. paszportu)

Wplaty skladki czlonkowskiej nalezy dokonac bezposrednio na konto Sekcji
"Austria" w Wiedniu.
Numer konta Alpenverein w Austrii:
Bank Austria Creditanstalt
Numer konta: 00476000500
kod banku 12000
Adres banku: Stephansplatz 7 A
A-1010 Wien
Miedzynarodowe kody bankowe: IBAN-Nr. AT36 1100 0004 7600 0500, BIC BKAUATWW
Pytania: austria@sektion.alpenverein.at
Adres Alpenverein / Sekcja AUSTRIA w Wiedniu:
Alpenvereinhaus
Rotenturmstaße 14
A-1010 Wien
Tel. (z Polski) 0043/ 1 513 10 03
Fax (z Polski) 0043/ 1 513 10 03/ 17
e-mail: austria@sektion.alpenverein.at
www.oeav-events.at/austria

13) Czy dostane potwierdzenie wplaty na poczet skladek czlonkowskich oraz ubezpieczenia dodatkowego z Austrii?
Tak. Moze ono przyjsc z opoznieneim w stosunku do karty czlonkowskiej.

14) Wpisowe, oplaty manipulacyjne etc.?
Nie ma.

15) Jak przedluzyc czlonkostwo w GPA na rok nastepny?
Wystarczy wplacic odpowiednia dla siebie skladke (patrz taryfy) na podane konto do konca stycznia roku, w ktorym traci waznosc stara karta (np. karta czlonkowska Alpenverein na 2003 wazna jest do konca stycznia 2004 - nalezy wiec wplacic skladke na rok 2004 do konca stycznia 2004)

16) Jak zrezygnowac z czlonkostwa w GPA i do kiedy trzeba o tym fakcie poinformowac?
Rezygnujac z czlonkostwa w GPA nalezy o tym poinformowac pisemnie (lub mailowo) w jezyku niemieckim lub angielskim biuro Sekcji "Austria" w Wiedniu
austria@sektion.alpenverein.at zawsze do 31 pazdziernika roku w ktorym uplywa waznosc czlonkostwa. W razie nie dopelnienia tego obowiazku automatycznie naliczona zostanie skladka na rok nastepny.

17) Ilu czlonkow zrzesza GPA?
Liczba stale sie zmienia ale sukcesywnie rosnie.

18) Zamiesc linka GPA na swojej stronie internetowej!!!
Alpenverein Sektion Austria / Grupa Polska Alpenverein
www.oeav-events.at/austria/Polen/index.php

19) Czy dzieci otrzymuja rowniez wlasne karty czlonkowskie (czlonkostwo rodzinne) i czy przebywajac bez rodzicow (np. oboz narciarski) sa ubezpieczone?
Tak, dzieci otrzymuja wlasne, imienne karty czlonkowskie i ubezpieczone sa rowniez wtedy, gdy rodzice sa nieobecni np. na obozie narciarskim, wspinaczkowym, jazda na rowerze, etc.

20) Dlaczego otrzymuje zawiadomienie z prosba o wplate skladki czlonkowskiej (wraz z karta czlonkowska)?
Sekcja "Austria" w Wiedniu wysyla karty czlonkowskie po przeslaniu formularza zgloszeniowego i automatycznie wysyla list z prosba o wplate naleznej skladki. List nie dotyczy wiec osob, ktore wplacily skladke czlonkowska. List dotyczy osob, ktore nie dokonaly jeszcze wplaty skladki czlonkowskiej.

21) Serwis dla czlonkow Grupy Polskiej Alpenverein!!!
Od 1 stycznia 2005 roku prowadzeniem i organizacja Grupy Polskiej Alpenverein na terenie Polski zajmuje sie wylacznie pani Zofia Chrusciel.
Jezeli po przeczytaniu informacji na stronie www.oeav-events.at/austria/Polen/index.php (rowniez w linku FAQ) bedziecie mieli Panstwo jeszcze pytania zwiazane z Grupa Polska Alpenverein prosze o kontakt telefoniczny lub e-mailowy z pania Zofia Chrusciel: tel.0602/494318 ,e-mail: alpenverein.poland@gmail.com

22) Skladki znizkowe/ ulgowe?
Ulgi dla ratownikow GOPR, TOPR.
Przysluguja dzieciom, studentom oraz partnerom - detale patrz formularz zgloszeniowy.
Skladka znizkowa w Grupie Polskiej Alpenverein przysluguje rowniez ratownikom GOPR oraz TOPR, ktorzy posiadaja wazna legitymacje ratownika z oplacona skladka. Skan legitymacji nalezy przeslac mailem po wypelnieniu formularza zgloszeniowego na adres Sekcji "Austria" w Wiedniu: austria@sektion.alpenverein.at lub przeslac poczta na adres (patrz wyzej) Sekcji.

23) Formularze wypadkowe, jakie dokumenty nalezy przedlozyc etc?
Formularze wypadkowe sa w kazdej z sekcji Alpenverein (rowniez w Sekcji "Austria" w Wiedniu) oraz w sekcji glownej Alpenverein w Innsbrucku:
Alpenverein
Wilhelm-Greil-Straße 15
A-6010 Innsbruck
Wszelkie dodatkowe dokumenty, rachunki etc. - informacja szczegolowa zamieszczona jest na broszurze informacyjnej "Alpenverein Weltweit Service / Uniqua" po niemiecku - wszystkich chetnych do otrzymania broszury informacyjnej zapraszam do odwiedzenia biura Sekcji "Austria" w Wiedniu lub wyslania maila i zamowienia tej broszury droga pocztowa.
Nowowstepujacy czlonkowie GPA otrzymuja broszure informacyjna wraz z wysylana karta czlonkowska automatycznie - dla pewnosci mozna jeszcze wyslac maila i poprosic o jej wyslanie w paru slowach po angielsku lub niemiecku (nazwa broszury: Uniqua/ Alpenverein Welweit Service OEAV")

Alpine association worldwide service
INFO ENGLISH (PDF)

Claim form for Rescue Costs
Costs for Repatriation and Medical Treatment.
Download (PDF)

24) Czy mozna zmienic(przejsc, przepisac sie) sekcje i wstapic do Grupy Polskiej Alpenverein?
Tak. Jezeli nie oplaciles jeszcze skladki na ten rok w Twojej bylej sekcji. Jezeli juz zaplaciles skladke mozesz sie przepisac dopiero w nastepnym roku.
Co nalezy zrobic? Nalezy wypelnic formularz zgloszeniowy i wyslac go ze strony internetowej GPA www.oeav-events.at/Polen.htm oraz wplacic skladke czlonkowska na konto w Austrii. Przyjete jest, ze zmieniajacy sekcje powiadamia zmieniana sekcje o tym fakcie (np.mailowo lub telefonicznie) lub informuje przyszla sekcje (w tym wypadku Sekcje "Austria" w Wiedniu / GPA), do ktorej sekcji przynalezal wczesniej - mozna dopisac w wolnym miejscu na formularzu zgloszeniowym np. w rubryce dzieci, lub wyslac oddzielnego maila na adres sekcji austria@sektion.alpenverein.at w Wiedniu (wtedy to byla sekcje o zmianie informuje nowa sekcja czyli w tym wypadku Sekcja "Austria"/ GPA w Wiedniu).

Zamiesc linka GPA na swojej stronie internetowej!!!
Alpenverein Sektion Austria / Grupa Polska Alpenverein
www.oeav-events.at/austria/Polen/index.php

Do Formularza Zgtoszeniowego...

Nowy wspolpracownik naszego serwisu polskiego, pani Agnieszka Lazowska-Hreczycho, stoi do Panstwa dyspozycji w kazda srode od godziny 11.00 do 13.00.Wszystkie pytania dotyczace biezacych spraw ubezpieczenia i skladki czlonkowskiej prosze nam stawiac dzwoniac pod numer: 004315131003.
Istnieje rowniez mozliwosc uzyskania informacji poprzez poczte elektroniczna.Odpowiedzi beda udzielane raz w tygodniu, rowniez w kazda srode.